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客服工作QQ1:914718333
● 代销的优缺点 1. 优点:无限库存、无需进货、无需往返邮局发货(我们代发货, 可1件起代发货),有单就有钱挣,零投入就开始开店,是初期创业者的较好选择。 2. 缺点:由于代销的量比较小,无法得到更低的批发价.由于您自已没有库存,我司时尚女装更新得较快,虽然我们网站产品更新或库存不足都会有提示,但难保有时您来不及更新而出现客户订购的产品没货的情况。
● 关于网店销售单件起发货具体折扣规定如下(如下层次,请大家多多努力!) (货物快递费自理,请咨询我公司工作人员关于快递的费用):1. 网店代销第一个月(从申请之日算起)单件发货按会员价的3.8折结算,请勿再议价; 2. 网店代销一个月内如发货数总计达10件者(只到达10件以上),从第二个月开始按3.6折结算(即从第11件起发货按3.6折结算); 3. 网店红心  超过3颗者折扣会更低,享受更多优质服务与折扣,相关事宜请与工作人员联系!
4. 网店销售者也可以选择直接拿货,30件以上折扣比代销要优惠,请咨询工作人员。
● 关于网店下单时间及流程(请重点细读,以免合作中产生不愉快!):
1、全国统一款到配货,请在中午1:30前汇款(汇费自理)和下单,请向客服要《深圳嘉逸年华服饰 -网店下单表格》,填好表单后,请及时通知客服人员并把订单通过 QQ: 914718333 或MSN: a82153277@hotmail.com 传过来。超过此时间下的订单只能算是第二天下的订单,反馈出清单时间只能在第三天了! 2、第二天4:00-4:30左右出清单,请于此时间关注我们,客服人员会及时通知你订货结果。出清单后就能知道当日您订的衣服里有哪些货号没有订到,哪些暂时缺货了! 3、请立即查看是否您当日下的订单是否存在遗漏!(因为有时网络不好,或者电脑出错,可能收不到订单。)如有漏掉,请原谅,我们会接着帮你再次下订单! 4、每日拿货客户太,货品流量变化大,如果遇到个别缺货,发现没有你想要的结果,请立即与客服联系,我们绝不会任意给您搭配,您可换其它款式,余款可退款或者暂存本公司用于下次订货,具体请和客服联系!
5、特别提醒:因为不能当天查询到您下订单要的货的结果,也就无法当天给你最后的答复!只能在你汇款后,我们把订单下到公司配货部,再安排备货,发货,第二天中午时就能知道你订到货的数量!(A:在这中间会有一些款缺货,缺货的款式您可以接着下订单,直到订到为止!B:也可以要求退回没有订到的那些款式的对应金额,直接快递已经订到的款式数量!)这是公司下订单的整体运营流程,请遵守!如给您带来不便,敬请谅解!
● 网店代销商订购下单流程:本站可以用您的名义代为发货! 1、客服工作QQ1:914718333 (下单专用)订单格式如下:
您给我们下的订单内容包括: 货号、尺码、颜色、数量、客户收货详细地址、姓名、手机
特别提醒: 网站代销商直接跟我们在线联系,把每日定单存成文件格式传给我们,建议用写字板工具或word文档。内容包括:货号、尺码、颜色、客户地址、姓名、联系方式、邮寄方式、总价格.下单客户的网名和QQ一定要写清楚,方便没货的情况下及时通知您(请遵照上述格式)。
● 关于货物发出方式问题:
1. 本公司所有货发出都走快递,快递费用一般都是10-20元每件(分周边城市,偏远城市距离不同具体再论)! 你收客户多少快递费,如何定价我们不干涉!我们只收我们发出货所需要的实际快递费!
2. 根据你订单要发的城市再具体来定价!下订单时请咨询客服人员!个别地区如果快递公司到不了的,请特别注意,我们可以帮你转EMS或者其他方式!
● 关于代销过程出现的问题: 1. 自行承担缺货的风险,请下单汇款来订货.订到的商品就不能不要,就算只订到1件也要要。不能因为客户放弃了单,你就告诉我们也退单。如果订到的商品不要,那么汇款和余款将不再退回(作为赔款)!并且立即取消彼此的合作! 2. 如无特殊情况,客户款到后24小时内发货。如遇到断货情况,请耐心等待两三天,若因特殊情况无法完成发货,客服人员会与2个工作日内与您取得联系。对订单处理情况,可登陆网站后,点击查看我的订单。
● 关于代销发货后的售后服务: 我们会在发货前检查商品,但想完全避免出错也是很难的。希望各代销商在出现问题后能够尽力的协调和处理,我们对于代发货的商品采用以下售后原则: 1、 寄出的商品不是代销商定指定的商品,或有明显的质量问题包括款式,尺码,颜色,我们负责换货的单程费用(邮局平邮发回),寄回的费用由代销商与买家商量负责。如产生缺货,可要求更换其他产品。 2、 退回商品可以不用原始包装,但需保证吊牌包装袋齐全。退回的商品中务必放入一张小纸条,内容注明要换的款式,号码,收货地址和代销商姓名,以便我们收到货后能及时的作出处理。 3、由于买家原因,包括大小不合适、色差、款式颜色不适合、不喜欢等等主观原因产生的退换货,代销商与买家协商,我们不负责任何退换。 4、任何情况下都必须遵循换码不换款,换货不退货的原则!请大家各自配合,谢谢!
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